お客様各位
平素より当グループをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
社長室直通アンケートにお寄せいただきましたご意見は、すべて大切に拝見しております。
皆様からいただくお声を真摯に受け止め、下記の通り改善・対応を進めてまいります。
今後もより良い店舗づくりのため、引き続き貴重なご意見をお寄せいただけますと幸いです。
■ スマホ注文について
入口付近へポスター掲示を行い、より分かりやすいご案内に努めてまいります。
■ オリオン飯田店 駐車場について
駐車場看板およびのぼり旗を新設し、案内を改善いたします。
■ ふたつ矢 店舗清掃について
店舗全体のクリンリネスを改めて見直し、清掃強化を行いました。
■ 岐阜とん太美濃加茂店 コップの水垢について
洗浄方法を見直し、再発防止に努めてまいります。
■ オリオン多治見店 チャーシューの厚さについて
薄切り対応は可能です。教育指導が行き届いておらず申し訳ございません。次回も遠慮なくお申し付けください。
■ オリオン多治見店 ティッシュ設置について
テーブル席にも設置するよう改善いたしました。
■ ふたつ矢 通信環境について
無料Wi-Fiを設置し、通信環境の改善を行いました。
■ 家系ラーメンタカハシ 自販機設置について
敷地所有者様と相談のうえ、導入を検討いたします。
■ 岐阜とん太美濃加茂店 多言語メニューについて
ポルトガル語・スペイン語対応を順次進めてまいります。
■ ふたつ矢 喫煙所について
喫煙スペースの位置を変更し、環境改善を行います。
■ スマホ注文カスタマイズについて
オペレーション上の理由により一部制限しておりますが、スタッフへお気軽にお声がけいただけるよう配慮いたします。
■ ふたつ矢 店内温度について
エアコン故障によりご迷惑をおかけしました。現在は大型ストーブを導入し、復旧対応を進めております。